作為集團工會改革試點單位,新華聯(lián)大廈結(jié)合企業(yè)轉(zhuǎn)型實際,整合資源,集成創(chuàng)新,成立了“淮海755服務(wù)創(chuàng)新工作室”。成員中80%為女職工,體現(xiàn)了知性美、行為美和形象美,探索了全景式服務(wù)模式,對環(huán)境、商品和服務(wù)進行了全景塑造,形成了“一步一景一視野”的特點,使消費者享受到不期而遇的愉悅感,提升了經(jīng)營業(yè)績和服務(wù)品質(zhì)。
經(jīng)集團工會推薦,在百聯(lián)股份工會指導(dǎo)下,工作室按照“有創(chuàng)新帶頭人、有創(chuàng)新團隊、有攻關(guān)項目及工作計劃、有創(chuàng)新成果、有場所和制度”的具體要求,提煉了參評材料,拍攝了介紹視頻,通過了初審公示,獲得了專家認可,讓百聯(lián)職工的創(chuàng)新精神閃耀在新時代。
(供稿:姜杰)
