日前，根據(jù)上海市總工會(huì)對(duì)勞模創(chuàng)新工作室建設(shè)的工作要求，在集團(tuán)工會(huì)的指導(dǎo)下，由李堅(jiān)、趙劍華、郭君、王施平四位集團(tuán)新一屆勞模領(lǐng)銜的工作室被命名為“百聯(lián)集團(tuán)勞模創(chuàng)新工作室”，進(jìn)一步弘揚(yáng)勞模精神、引領(lǐng)職工創(chuàng)新。
世紀(jì)聯(lián)華營(yíng)運(yùn)二區(qū)經(jīng)理李堅(jiān)確立了“三堅(jiān)兩創(chuàng)”工作理念，即：堅(jiān)定不移的服務(wù)信念、堅(jiān)韌不拔的服務(wù)品格、堅(jiān)持不懈的服務(wù)狀態(tài)，數(shù)字創(chuàng)造新價(jià)值、聯(lián)華創(chuàng)造新生活，凝聚工作室成員重點(diǎn)研究新質(zhì)生產(chǎn)力對(duì)大賣(mài)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型的促進(jìn)作用，用勞模品牌賦能十五分鐘生活圈建設(shè)項(xiàng)目。
百聯(lián)曲陽(yáng)購(gòu)物中心社群營(yíng)運(yùn)部客服管理人員趙劍華引領(lǐng)工作室成員積極探索社群營(yíng)銷服務(wù)新項(xiàng)目，“新媒體主播團(tuán)隊(duì)”拓展美食時(shí)尚、生活用品新領(lǐng)域，“社群小二團(tuán)隊(duì)”制作社群推廣短視頻，“聽(tīng)、問(wèn)、同、疏、專、引”六步管理法將有負(fù)面體驗(yàn)的消費(fèi)者轉(zhuǎn)化為忠實(shí)粉絲。
全渠道公司研發(fā)部副總監(jiān)郭君聚集身邊熱愛(ài)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)研發(fā)運(yùn)維的高技能人才，專注并致力于為i百聯(lián)電商平臺(tái)搭建系統(tǒng)核心架構(gòu)、制定開(kāi)發(fā)運(yùn)維規(guī)范、攻克技術(shù)難點(diǎn)、研究利用AI提升開(kāi)發(fā)效率，幫助工作室成員掌握訣竅、快速成長(zhǎng)，為加速系統(tǒng)提質(zhì)增效提供標(biāo)準(zhǔn)和指導(dǎo)。
三聯(lián)公司茂昌眼鏡新淮海店視光專家王施平帶領(lǐng)工作室成員以“四維一體驗(yàn)光”項(xiàng)目和“成人漸進(jìn)3D驗(yàn)配法”項(xiàng)目為研究重點(diǎn)，推動(dòng)眼視光驗(yàn)配流程的專業(yè)化應(yīng)用，以教科書(shū)式的流程判斷消費(fèi)者眼部健康狀況，從物理、生理、心理三個(gè)維度實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)配鏡。
希望在集團(tuán)新一屆勞模的帶領(lǐng)下，工作室成員創(chuàng)新求變、銳意進(jìn)取、攻堅(jiān)擔(dān)當(dāng)、追求卓越，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展積極貢獻(xiàn)力量。
（供稿：姜杰）