2024年1月15日，國(guó)務(wù)院辦公廳正式印發(fā)《關(guān)于發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì)增進(jìn)老年人福祉的意見(jiàn)》，發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展的一項(xiàng)重要舉措。為積極響應(yīng)國(guó)家政策和集團(tuán)部署，百聯(lián)金服與街道服務(wù)辦開(kāi)展合作，滿足社區(qū)長(zhǎng)者食堂就餐卡一卡通服務(wù)需求，為增進(jìn)銀發(fā)人群福祉貢獻(xiàn)“OK力量”。
2024年1月起百聯(lián)金服項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)就社區(qū)食堂就餐卡與社區(qū)食堂就餐場(chǎng)景展開(kāi)充分調(diào)研，并在多輪調(diào)研溝通后根據(jù)項(xiàng)目需求整理形成了業(yè)務(wù)方案，為街道社區(qū)長(zhǎng)者食堂的就餐卡服務(wù)提供整體解決辦法。2024年4月，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)上線推出社區(qū)專用OK芯片卡，完成首期個(gè)性化功能開(kāi)發(fā)。
在徐匯區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及區(qū)民政局的指導(dǎo)下，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與徐匯區(qū)各街道合作推出“匯享福OK卡”，通過(guò)打通全區(qū)社區(qū)食堂主流系統(tǒng)方，使所有食堂可以共用一張卡，識(shí)別并共享余額，為社區(qū)老人和特殊人群提供社區(qū)食堂就餐服務(wù)。百聯(lián)金服利用相對(duì)成熟的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，在區(qū)指定系統(tǒng)服務(wù)商的配合下，完成了為老就餐收銀系統(tǒng)的整合。同時(shí)，百聯(lián)金服也通過(guò)整合社區(qū)長(zhǎng)者食堂就餐卡資金托管和支付清算服務(wù)，進(jìn)一步回歸了支付機(jī)構(gòu)服務(wù)實(shí)體、服務(wù)民生、小額便民的業(yè)務(wù)本源。
截至8月初，百聯(lián)金服團(tuán)隊(duì)已完成了徐匯區(qū)43家社區(qū)食堂的設(shè)備安裝調(diào)試，其中36家社區(qū)食堂簽署了受理協(xié)議，31家社區(qū)食堂已經(jīng)開(kāi)始發(fā)卡儲(chǔ)值，“匯享福OK卡”發(fā)行數(shù)已達(dá)1508張。此外，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)積極走訪街道與食堂區(qū)域，針對(duì)食堂運(yùn)營(yíng)方及收銀員等進(jìn)行了駐點(diǎn)培訓(xùn)，并完成了宣傳物料和操作手冊(cè)的布放工作。
下一步，百聯(lián)金服將根據(jù)市、區(qū)、街道需要，結(jié)合百聯(lián)集團(tuán)“15LIFE”一刻鐘便民生活圈項(xiàng)目繼續(xù)深入推進(jìn)產(chǎn)融結(jié)合，積極將社區(qū)食堂客戶與百聯(lián)股份、聯(lián)華超市等業(yè)態(tài)進(jìn)行引流對(duì)接，包括但不限于為斜土街道提供一刻鐘生活圈服務(wù)，并向全區(qū)13個(gè)街道提供百聯(lián)直通車活動(dòng)推薦等。在徐匯區(qū)43家社區(qū)食堂中，百聯(lián)金服也將繼續(xù)補(bǔ)充其他增值服務(wù)和為老權(quán)益，包括銀行端收單及引流營(yíng)銷活動(dòng)對(duì)接、適老化商品及為老權(quán)益活動(dòng)駐點(diǎn)服務(wù)等。
面對(duì)銀發(fā)時(shí)代的新形勢(shì)、新要求，百聯(lián)金服將不斷提升科技投入，加快預(yù)付卡與實(shí)體經(jīng)濟(jì)相結(jié)合的創(chuàng)新轉(zhuǎn)型步伐，圍繞百聯(lián)“15LIFE”重點(diǎn)項(xiàng)目持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品服務(wù)。公司將堅(jiān)定不移肩負(fù)國(guó)企社會(huì)擔(dān)當(dāng)，通過(guò)集團(tuán)內(nèi)多業(yè)態(tài)協(xié)同，共同推進(jìn)為老服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)，持續(xù)為銀發(fā)人群提供全方位、多元化、便捷專業(yè)的綜合服務(wù)，讓銀發(fā)群體更好享受幸福美好“OK生活”。
（供稿：百聯(lián)金服）