近日，現代物流“‘萬友智慧物業’綜合管理服務平臺”榮獲第三屆“智慧長三角數字化轉型優秀案例”優秀獎。長三角智慧城區合作發展服務聯盟以“服務長三角一體化，服務智慧城市建設、服務智慧產業發展”為主題，共征集長三角25個地級市下屬數據管理局、行政中心、公安局、醫院等事業行政單位以及醫藥、能源、科技、物流等領域130個案例，現代物流脫穎而榮獲獎項。
按照現代物流黨委“轉變作風，提升總部職能部室的服務意識”的要求，公司總部信息技術部緊緊圍繞通過實地市場調研，秉持“不見一面，解決一切”的服務和管理理念，開發“萬友智慧物業”綜合管理服務平臺，提升基層服務能力，推出十大增值服務。利用互聯網、物聯網、大數據、云計算等新一代信息技術，實現空調智能化、停車智慧化、物業管理線上化。平臺推廣后經調研用戶滿意度達到100%，其中會議室使用率提升至82%。
在推進客戶數字化、服務數字化、業務數字化進程中，公司物流地產事業部和商務地產事業部以“萬友智慧物業”綜合管理服務平臺為試點，通過項目的不斷迭代優化，強化園區數字化建設，并將經驗推廣至其他業務，塑造現代化、數字化、智慧化的企業新標桿。
下一步，現代物流將以“萬友智慧物業”綜合管理服務平臺為基礎，縱向深耕，橫向協同，支撐物流地產和物流運作雙輪驅動戰略，不斷創新提升服務效能，為客戶創造更大價值，共筑智慧物流新篇章。
（供稿：霧柳）