當前數字經濟蓬勃發展，數字浪潮正在以前所未有的速度影響我們的生產和生活。百聯科創中心也正是肩負百聯集團零售創新、數字升級的重要使命，聚焦“創新科技+零售”，緊跟各類創新技術發展趨勢開展前瞻性技術應用研究，通過市場化運作，依托自身業態資源，同時吸引和集聚外部各類創新主體、創新資本、創新技術、創新力量、創新要素，開展新技術調研、創業項目孵化、業態實踐應用等業務。鏈接生態，整合資源、快速迭代、迅速響應市場，提供數字化創新咨詢、全流程技術解決方案策劃和實施服務，具備豐富的創新示范應用落地經驗。最終，通過資本助力潛在的獨角獸創新項目，從而進行商業科技板塊的布局和創新生態的構建。
2015年，上海市政府正式審議并通過了《關于加快建設具有全球影響力的科技創新中心的意見》。《意見》提出，上海到2020年前，要形成科技創新中心基本框架體系；到2030年，要形成科技創新中心城市的核心功能，走出一條具有時代特征、中國特色、上海特點的創新驅動發展新路。
在此大背景下，百聯集團基于未來發展戰略的需要，2017年成立了百聯科創中心。百聯科創中心的成立是大型國企參與具有全球影響力的科創中心建設的試點示范；是大型國企開放智慧產業鏈建設，整合企業產業資源，參與“雙創”建設的積極探索；是大型國企數字化轉型工作的有力抓手。
雙輪驅動 資本助力
五年以來，科創中心堅持始終不忘初心、砥礪前行，圍繞“雙輪驅動資本助力”的戰略定位開展工作。科創中心始終服務于百聯集團打造“一核三柱”產業，為百聯集團搜尋和積累業界最前沿的新技術、新應用、新服務、新模式、新平臺、新終端的企業，利用這些外部創新企業的技術運用于百聯集團內部的數字化轉型工作，同時也為創新企業提供全生命周期的孵化服務和全面的創新試驗平臺，實踐零售創新。
所謂“雙輪驅動資本助力”的戰略，第一，是創新項目的孵化，在做好行業調研、零售發展趨勢分析、業界創新內容對比的前提下， 結合百聯業態的需求，制定創新領域地圖，并基于這張地圖進行創新項目、創新團隊的搜集；針對性為這些創新企業制定個性化孵化服務，如創業培訓、政策申報、導師指導、資源對接，助力其迅速發展；為接下來和百聯業態的落地合作做足準備。同時，在過程中，科創中心通過媒體包括創新期刊、自媒體、視頻號等形式將孵化的項目推介給業態、門店；還會通過舉辦活動，比如路演會、創造營、創新大賽等形式將孵化企業進行集中展示。第二，產業協同、方案落地。科創中心既是創新展示的舞臺，又是創新沉淀的引路人。科創將數個創新產品像樂高積木一樣進行組合拼接，成為一套符合百聯業態門店要求的解決方案后，帶領這些創新團隊和企業一同為門店服務，跟進項目落地、跟進項目迭代、跟進門店復制與市場推廣，切實將空中樓閣進行實地建設。
然后在其中引入資本的助力，幫助和促進更多潛在的獨角獸、瞪羚等企業更好更快成長發展。
銳意進取 突破自我
2021年和2022年是不平凡的2年，科創中心努力克服疫情肆虐、經濟下滑、國際形勢帶來的不利影響，越是艱難，越應該發揮創新的力量，同時，也是厚積薄發的重要時刻。雖然線下很多活動受限，仍舉辦123場線上線下新零售創新活動。
2022年科創中心的入駐率平均保持95%，幫助5家企業獲得高新技術企業、上海市“十佳創業新秀”、中國創翼大賽三等獎等榮譽資質，我們還為企業對接3單千萬級風投融資和銀行融資，成功孵化如黑湖科技、同界數據、碼上贏、思飛等獨角獸企業。
2022年百聯科創通過自媒體、線上工具等形式發布優質內容，引發了1萬8千余次的創新思維碰撞，組建與維護新零售、元宇宙等創業社群。通過創新期刊的設計與發布，為100多家企業進行了有效展示與業態對接。
科技賦能 業態創新
在創新應用層面，百聯科創也順利完成了多個集團及門店的創新項目。
百聯科創與百聯世博源共同策劃的“世博源人工智能商業應用”，世博源智慧商街的打造緊緊圍繞人民城市建設理念，以消費者為中心，聚焦于“AI+商圈、消費體驗提升、商業模式轉型升級、云和大數據”,發揮AI賦能百業的積極效應，讓市民感受到AI技術帶來的美好生活。大會期間，創新產品受到了人民網、東方衛視、上海電視臺、上觀新聞等40多家媒體宣傳報道。累計開放游客體驗20000+人次，并相繼接待上海市國資委、浦東新區政府、百聯集團業態等政企聯合參觀。
百聯科創攜手聯華股份——世紀聯華就商超門店數字化升級再次展開深入合作。百聯科創依托云孵化平臺資源，利用其數字技術的整合優勢，通過多觸點數字化改造和全場景營銷平臺提供發展動力，持續為門店數字創新加冕。如針對聯華商超零售場景，引進使用炫彩價牌等將媒體廣告及線上線下運營與物價牌相融合，用營銷、傳播、廣告、電商等技術來助力新零售，完善產品體系滿足不同零售場景的需求，重塑了多場景的購物方式。
2022年7月，隨著上海復工復產的全面啟動，“魔都激浪·百聯cool夏潮流節”元宇宙活動在旗下百聯科創中心驚艷開啟，試水了一次虛實結合的“元”嘗試。通過虛擬元宇宙會議場景的搭建，運用VR眼鏡，實現突破時空的活動舉辦。8月20日，“百聯之夜”上，百聯科創于世博源購物中心帶消費者體驗了一把元宇宙AR互動活動。運用AR、動作捕捉、視頻輸出與分享等內容，大大提高客流與消費者關注度，進行了有效的會員轉化。
砥礪奮進 厚積薄發
百聯科創中心自成立以來得到了各級政府、各委辦局和百聯集團相關領導的誠摯關懷和大力支持。百聯科創中心將繼續積極參與和配合市區各級部門的創新創業工作，努力打造有活力有質量的新零售產業集聚地，為上海建設具有全球影響力的科創中心的事業添磚加瓦。
創新，不是一蹴而就的，是個長期積累并且不斷調整的過程。所以除了目前已經完成的內容，百聯科創中心也會不斷優化業務內容，摸索最佳發展路徑，尋求突破。首先，持續做好項目孵化、期刊活動、產業協同等工作；第二，將百聯科創成熟的模式、積累的資源充分利用，并進行對外輸出，包括孵化模式、孵化服務、孵化內容賦能其他園區進行數字化升級；第三，同上海市元宇宙研究院合作，布局百聯的商業元宇宙平臺，由實轉虛，以虛帶實，虛實相生；第四：產業聯動。作為市屬國企，百聯不僅承擔著民生保障，更要體現出大企業風范，通過數字化商業模板的打造、元宇宙商業的構建，未來，我們放眼于整個大消費上下游，包括一手服務消費者和品牌商，一手扶持全行業。期待，我們的科技產品、科技應用為全行業賦能，提振全商業經濟。
樂享美好生活，用創新去美化，用科技去引領。可能創新的道路是漫長的，其中也不乏有些曲折，但是路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索；乘風破浪由此始，壯志未酬誓不休。
（供稿：科創 編輯：費凡 審核：黃巖）