為響應(yīng)2022國(guó)際消費(fèi)季暨上海“五五購(gòu)物節(jié)”“愛(ài)購(gòu)上海”電子消費(fèi)券活動(dòng)及百聯(lián)股份“夏日非凡派對(duì)——消費(fèi)主題派對(duì)”的號(hào)召，助力商業(yè)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇，提振消費(fèi)信心，“音為遇見(jiàn)，美好發(fā)生”第十屆第一八佰伴專場(chǎng)答謝會(huì)于9月3日、4日舉行。本次答謝會(huì)以會(huì)員營(yíng)銷為核心，結(jié)合全場(chǎng)3折起的驚喜折扣，附加會(huì)員滿額抽獎(jiǎng)、會(huì)員到店打卡禮、會(huì)員特色服務(wù)等多重專屬禮遇，還可疊加使用“愛(ài)購(gòu)上海”電子消費(fèi)券，為長(zhǎng)期以來(lái)厚愛(ài)第一八佰伴的消費(fèi)者帶來(lái)實(shí)打?qū)崱o(wú)套路的購(gòu)物盛宴。即使受到疫情和臺(tái)風(fēng)的雙重影響，答謝會(huì)依然吸引了眾多消費(fèi)者，兩天共實(shí)現(xiàn)銷售6200萬(wàn)元，客流4.8萬(wàn)人次，珠寶飾品、女裝、食品大類深受大家歡迎。
活動(dòng)首日，百聯(lián)股份黨委書(shū)記、總經(jīng)理張申羽來(lái)到第一八佰伴答謝會(huì)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作，對(duì)奮戰(zhàn)在一線的員工表示親切慰問(wèn)，并詳細(xì)了解了活動(dòng)的前期準(zhǔn)備、線下銷售、品牌調(diào)整及服務(wù)保障等情況，希望第一八佰伴在抓好常態(tài)化防疫與提質(zhì)增效工作的同時(shí)，努力把握市場(chǎng)趨勢(shì)與營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，為消費(fèi)者持續(xù)創(chuàng)造美好生活。
此次專場(chǎng)答謝會(huì)第一八佰伴各部門凝心聚力、協(xié)同作戰(zhàn)，確保人員配置、備貨備品、服務(wù)加碼的全方位保障，同時(shí)發(fā)揮私域流量的爆發(fā)力，盡最大努力去實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。
此次專場(chǎng)答謝會(huì)第一八佰伴各部門凝心聚力、協(xié)同作戰(zhàn)，確保人員配置、備貨備品、服務(wù)加碼的全方位保障，同時(shí)發(fā)揮私域流量的爆發(fā)力，盡最大努力去實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。
首次推出“聲音盲盒”
此次答謝會(huì)的亮點(diǎn)圍繞“聲音”展開(kāi)。通過(guò)多種“聲音”形式力求為消費(fèi)者帶來(lái)獨(dú)特的消費(fèi)體驗(yàn)，用音樂(lè)傳遞來(lái)自第一八佰伴的感謝與愛(ài)意，創(chuàng)造與消費(fèi)者一起的美好記憶，樂(lè)享美好生活。
今年一改往年憑紙質(zhì)券和電子券入場(chǎng)的方式，以“聲音盲盒”的特殊形式向消費(fèi)者發(fā)出“聲音邀請(qǐng)函”。消費(fèi)者可以通過(guò)H5活動(dòng)頁(yè)面獲取一款隨機(jī)發(fā)放的“聲音盲盒”，有滑稽搞笑的、溫柔的、Ai人工智能、上海話等各色不同的邀約音頻，其中還包含“隱藏款聲音邀請(qǐng)函”，憑此函顧客可到店領(lǐng)取驚喜禮品一份。除此之外，答謝會(huì)當(dāng)日，特別邀請(qǐng)爵士和民謠樂(lè)隊(duì)為消費(fèi)者帶來(lái)別具風(fēng)情的現(xiàn)場(chǎng)音樂(lè)演出，讓消費(fèi)者感受夏日l(shuí)ive的獨(dú)特魅力。每當(dāng)熟悉的音樂(lè)與歌聲在商場(chǎng)內(nèi)響起，消費(fèi)者紛紛停下腳步，拿起手機(jī)記錄下這一幕。不少顧客表示，疫情以來(lái)鮮少有機(jī)會(huì)看到現(xiàn)場(chǎng)表演，這次在八佰伴購(gòu)物還能看現(xiàn)場(chǎng)演唱是意外收獲，難忘的消費(fèi)體驗(yàn)。同時(shí)，第一八佰伴四大特色服務(wù)體系，順豐快遞全場(chǎng)包郵、充電寶免租金租借、醫(yī)藥應(yīng)急臨時(shí)救助以及大力水手打包搬運(yùn)，今年繼續(xù)為消費(fèi)者提供周到貼心的服務(wù)。
今年一改往年憑紙質(zhì)券和電子券入場(chǎng)的方式，以“聲音盲盒”的特殊形式向消費(fèi)者發(fā)出“聲音邀請(qǐng)函”。消費(fèi)者可以通過(guò)H5活動(dòng)頁(yè)面獲取一款隨機(jī)發(fā)放的“聲音盲盒”，有滑稽搞笑的、溫柔的、Ai人工智能、上海話等各色不同的邀約音頻，其中還包含“隱藏款聲音邀請(qǐng)函”，憑此函顧客可到店領(lǐng)取驚喜禮品一份。除此之外，答謝會(huì)當(dāng)日，特別邀請(qǐng)爵士和民謠樂(lè)隊(duì)為消費(fèi)者帶來(lái)別具風(fēng)情的現(xiàn)場(chǎng)音樂(lè)演出，讓消費(fèi)者感受夏日l(shuí)ive的獨(dú)特魅力。每當(dāng)熟悉的音樂(lè)與歌聲在商場(chǎng)內(nèi)響起，消費(fèi)者紛紛停下腳步，拿起手機(jī)記錄下這一幕。不少顧客表示，疫情以來(lái)鮮少有機(jī)會(huì)看到現(xiàn)場(chǎng)表演，這次在八佰伴購(gòu)物還能看現(xiàn)場(chǎng)演唱是意外收獲，難忘的消費(fèi)體驗(yàn)。同時(shí)，第一八佰伴四大特色服務(wù)體系，順豐快遞全場(chǎng)包郵、充電寶免租金租借、醫(yī)藥應(yīng)急臨時(shí)救助以及大力水手打包搬運(yùn)，今年繼續(xù)為消費(fèi)者提供周到貼心的服務(wù)。
明折明扣驚喜加碼
無(wú)套路、最直接的折扣驚喜，讓消費(fèi)者大呼過(guò)癮。化妝品1000送250，名品/手表7折起、服飾床品3折起、運(yùn)動(dòng)日用5折起、小家電6折起、leme生活鮮超4折起等折扣活動(dòng)，其中不乏眾多當(dāng)季新品、熱門爆款的身影，各品牌的2022年夏、秋季新品比例不低于70%。許多供應(yīng)商提前半個(gè)月就開(kāi)始備貨，其中包括新品以及各類暢銷的明星款，確保活動(dòng)期間貨源充足。
除了無(wú)套路的商品折扣，還能疊加多重優(yōu)惠福利，讓驚喜再次升級(jí)。消費(fèi)者不僅可以在折扣的基礎(chǔ)上使用“愛(ài)購(gòu)上海”電子消費(fèi)券，活動(dòng)期間登錄百聯(lián)云店，即可領(lǐng)取到一張滿500-40元滿減券。此外，百聯(lián)通會(huì)員當(dāng)日單筆有效支付滿600元還能獲得一次線上抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)，有機(jī)會(huì)贏取價(jià)值2000元的大牌美妝、哈根達(dá)斯券、滿減券及實(shí)物禮品等。
不少抽中電子消費(fèi)券的顧客特地前來(lái)商場(chǎng)選購(gòu)商品，并表示往年專場(chǎng)答謝會(huì)新品服飾以春夏裝為主，此次答謝會(huì)在秋季，剛好趁著折扣給全家添置一批新款秋裝，折扣上再疊加優(yōu)惠券在力度上比之前更有吸引力了。
“青檸社”助力經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新
第一八佰伴“青檸社”的團(tuán)員青年主動(dòng)探索創(chuàng)新，賦能經(jīng)營(yíng)，全程參與到專場(chǎng)答謝會(huì)的前期籌備與現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)中。在聲音邀請(qǐng)函的文案創(chuàng)作與配音過(guò)程中，腦洞大開(kāi)，迸發(fā)出無(wú)限創(chuàng)意和想象，各種風(fēng)格的文案躍然紙上，層出不窮，最終3個(gè)版本的聲音邀請(qǐng)函成功入選最終方案。營(yíng)銷推廣方面，“第一八佰伴青檸社”于近期在小紅書(shū)平臺(tái)開(kāi)設(shè)官方賬號(hào)，青年們特別為本次專場(chǎng)答謝會(huì)策劃并制作了滋補(bǔ)品和日用品的專題內(nèi)容作為首發(fā)推文。充分利用私域與公域平臺(tái)積極分享轉(zhuǎn)發(fā)，有效實(shí)現(xiàn)流量轉(zhuǎn)化，助力超市商場(chǎng)超額完成銷售目標(biāo)。八佰伴的團(tuán)員青年們?cè)诖舜未鹬x會(huì)的籌備中充分展現(xiàn)了天馬行空的想象力、獨(dú)特的創(chuàng)造力與元?dú)鉂M滿的活力，體現(xiàn)出青年生力軍的作用，為經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新貢獻(xiàn)了青春力量。
（供稿：林云）