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2022-06-01
別來無恙 美好如常
百聯(lián)股份全面復商復市
今天25家商場攜3000余家品牌回歸
        隨著上海疫情的有效控制,一張張城市商業(yè)“名片”正重拾煙火氣。6月1日起,百聯(lián)股份旗下在滬商場將全面恢復線下營業(yè),闊別已久的城市商業(yè)以熱忱之心與井然秩序迎來有序復蘇。
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  6月1日一早,百聯(lián)股份攜覆蓋市級商圈和城、郊區(qū)域的在滬25家門店和3000余家品牌商戶,用“別來無恙 美好如常”的復市儀式迎接第一批到店的顧客。各商場總經(jīng)理帶領(lǐng)管理層在入口處迎接久違的消費者,并贈送象征安康的精美香囊,同時也為小朋友精心挑選了“兒童節(jié)”禮品。第一八佰伴、第一百貨和永安百貨還為顧客準備了鮮花歡迎禮,飄香的錦囊和艷麗的玫瑰讓顧客感受生活回歸的美好。
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  此次百聯(lián)股份調(diào)集各方資源,集中發(fā)力兒童用品、化妝品、珠寶首飾、運動、家電家居等品類,并充分運用“百聯(lián)云店”滿足線上線下的訂購需求。無論到店還是在線購買,消費者都能享受雙倍百聯(lián)通積分。更多門店、品牌也將陸續(xù)復市。為了保障大家安心購物,復市商場均表示:測溫驗碼戴口罩,共同抗疫我承諾;全面消殺無死角,安全保障我承諾;全員每日測核酸,健康上崗我承諾;全場限流不聚集,有序復市我承諾;全品查驗規(guī)范嚴,安心購物我承諾。從“按住暫停”到“重啟恢復”,城市脈搏動起來,一切都將好起來。
如約回歸    重點商圈商場“別來無恙”
  作為上海標志性商業(yè)地標,南京路步行街是全市復商復市標志之一。第一百貨商業(yè)中心作為“中華商業(yè)第一街”第一家復市的商場,自5月28日重啟線下營業(yè)以來,恢復營業(yè)品牌達到252家,復工率超過70%;商戶“陣容”涵蓋美妝、鐘表、黃金飾品、數(shù)碼家電、服飾、鞋履箱包、餐飲等。同在南京路上的永安百貨和時裝商店也開啟掃碼預約、分時限流等措施,合理安排顧客們分批有序地進店購物,讓南步街煙火氣更燃更旺。
  在陸家嘴商圈,第一八佰伴繼5月23日恢復leme生活鮮超及5月28日部分美妝、蘋果數(shù)碼店線下營業(yè)后,6月1日將攜更多美妝、名品、珠寶、服飾及兒童用品等近200家品牌率先復市,尤其是首批開放了有耐克、阿迪達斯、斐樂、MLB、依戀、好孩子、英氏、貝親、樂高等超50家品牌的8樓兒童商場,為到店的小朋友準備了豐富的“甜蜜回歸禮”,同時更有詼諧幽默的小丑表演陪伴在孩子們身邊。
        在淮海路,淮海755商場內(nèi)MUJI全球旗艦店、運動品牌安德瑪、Manner咖啡、潘多拉等十余家商戶已準備就緒。婦女用品商店的女裝、黃金珠寶等26家商戶屆時也將一同復市。
  東方商廈(旗艦店)、百聯(lián)徐匯商業(yè)廣場中名品、首飾、化妝品、運動、家電在內(nèi)300余家品牌將共同見證徐家匯的元氣恢復。
  市區(qū)商圈外,周邊區(qū)域的商場很多早已“捷足先登”。百聯(lián)金山購物中心作為最早進入防范區(qū)的門店之一,場內(nèi)世紀聯(lián)華于4月13日正式開始恢復線下營業(yè)。5月24日線下復工已超過70%,客流恢復迅速,6月1日復市率超過80%。
  百聯(lián)南方、中環(huán)、南橋、川沙、曲陽等購物中心也是繼場內(nèi)大型超市4月中旬恢復線下營業(yè)后,通過“云倉”和社群團購拓展對周邊社區(qū)的保供能力;到6月1日,這些區(qū)域中心型購物中心基本實現(xiàn)常態(tài)化經(jīng)營。在新城板塊,連續(xù)八年穩(wěn)居全國銷售冠軍的百聯(lián)奧萊(青浦)近90%的商戶也將重新?lián)肀Ф紝ι菝返臒釔邸?/div>
繽紛活動    共赴美好如常的生活
        圍繞疫后經(jīng)濟恢復和市場需求變化,百聯(lián)股份將整合力量,統(tǒng)籌推動跨業(yè)態(tài)零售全業(yè)態(tài)整體市場營銷活動,讓市場熱鬧起來。
        為酬謝久違的來店百聯(lián)通會員,6月1日-6月19日,會員在復市門店及百聯(lián)云店購物享雙倍積分;參與“別來無恙 美好如常”互動明信片海報的會員也能獲得積分或分享禮。不同的門店也有自己的小驚喜,比如百聯(lián)南方購物中心一口氣推出會員積分兌換活動、會員消費滿額活動、停車優(yōu)惠活動等。
  為彌補出行條件差異以及限流措施對客流影響,百聯(lián)股份通過建立“線上+線下”的立體運營模式,為客戶帶來便捷的商品和服務(wù),為實體商業(yè)帶來流量回補。
  不少商場通過封控期開展小區(qū)團購的積累,已強化了自身與周邊社群以及上下游鏈路的連接、整合能力,線上營銷隨著更多商戶的復工復市,開展起來更加如火如荼。百聯(lián)南方團購覆蓋周邊180個社區(qū),成團交易金額已超過150萬元。6月1日-6月6日,“百聯(lián)云店”統(tǒng)籌眾多復市門店精選商品,抓住兒童節(jié)、端午節(jié)契機,聚焦家居家電、兒童、美妝、運動品類和促銷活動,讓消費者更加愜意地“云逛街”。
  此前,百聯(lián)股份復市門店的數(shù)字“演習”已提前啟動。5月28日晚上7點,第一百貨開啟“云上購物”,每天10小時直播不間斷,讓消費者隨時、隨地、隨心購買心頭所愛。第一百貨復工后的首場美妝直播與消費者“云見面”,美妝品牌茵芙莎(IPSA)通過店播的模式,完成了與消費者的云互動。
  參與直播的柜員介紹,社群里的很多客戶經(jīng)歷兩個多月的封控,護膚品存在不同程度的“庫存”緊張,急需一些官方渠道補貨,“我們率先復工,也推出了一系列直播優(yōu)惠,正好為消費者帶來驚喜。”
  得益于百聯(lián)股份前期的數(shù)字化轉(zhuǎn)型以及對于云店的探索,“線上+線下”立體式的運營模式已相對成熟,直播機制鏈條流暢,這些前期的準備為疫情恢復期的商業(yè)帶來極大支撐。
  百聯(lián)股份黨委書記、總經(jīng)理張申羽表示,經(jīng)由疫情,人們或?qū)⒏雨P(guān)注城市與商業(yè)的共生共榮,更加渴望去體會生活中充滿美的細節(jié);百聯(lián)股份旗下各商業(yè)體回歸之后,更需全力拓展自身與城市生活的連接與升維路徑,為消費者提供更為舒適的公共空間和體驗,共赴美好生活。
(供稿:百舸    編輯:何陽陽)
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