近日,百聯(lián)曲陽購物中心綜合辦公室接到曲陽街道的咨詢電話,得知街道黨建辦要為支援去湖北省荊門市掇刀定點(diǎn)醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員們捐贈一批冬季衣物。因時(shí)間緊、數(shù)量多,希望購物中心聯(lián)系商家組織貨源。
接到信息后,休息在家的社群經(jīng)理、黨員張靈川立即與街道進(jìn)一步溝通,并安排社群人員分頭行動。當(dāng)班社群聞令而動、互相協(xié)作,一邊至優(yōu)衣庫、三槍內(nèi)衣、李寧等品牌專柜進(jìn)行款式和庫存情況的排摸;一邊電話聯(lián)系各品牌業(yè)務(wù)員,了解整個(gè)上海地區(qū)其它門店的庫存情況;同時(shí)將收集來的各品牌信息匯總、篩選,制成表格提報(bào)給曲陽街道,讓對方一目了然。由于商品清單考慮詳盡,街道當(dāng)即決定訂購200套三槍內(nèi)衣。隨后,社群團(tuán)隊(duì)展開新一輪的備貨接力。一邊與品牌方積極溝通,爭取到最優(yōu)惠的價(jià)格;一邊協(xié)助三槍營業(yè)員統(tǒng)計(jì)核對尺寸和數(shù)量,對接品牌業(yè)務(wù)員從各門店調(diào)配貨源、聯(lián)系物流、爭取最快的到貨時(shí)間。僅用了兩天的時(shí)間,百聯(lián)曲陽將所有貨品按照清單明細(xì)落實(shí)到位,交到曲陽街道黨建辦的手中。百聯(lián)曲陽的服務(wù)品質(zhì)和工作效率,得到了街道的肯定。
疫情無情人有情,百聯(lián)曲陽人用實(shí)際行動為品牌方與曲陽街道搭起快速通道,一同為堅(jiān)守在一線的白衣天使們送去一份溫暖。
(供稿:王茹意)
