舊瓶裝新酒 專享有成效
百貨事業(yè)部12家門店共實(shí)現(xiàn)毛利同比上升12.62%。事業(yè)部于1月25日至2月3日期間組織開展“大拜年”主題營銷活動(dòng)，累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售近3億元，日均同比增長18.46%。活動(dòng)主打“滿額六級(jí)贈(zèng)禮”“精選品牌贈(zèng)券”深受顧客歡迎；同時(shí)為悠邁生活廣場(chǎng)量身定做了“悠邁專享”掃碼領(lǐng)券活動(dòng)，以“折上折”的疊加優(yōu)惠吸引消費(fèi)，活動(dòng)3天實(shí)現(xiàn)銷售302萬元，同比增長89.12萬元，增幅41.86%。另外，圍繞“EALIO”自營羊絨推出“品牌專享券”活動(dòng)，共實(shí)現(xiàn)銷售25.73萬元，環(huán)比增長94.94%，對(duì)“EALIO”品牌宣傳推廣起到積極作用。為充分調(diào)動(dòng)員工積極性，事業(yè)部設(shè)立“2019開門紅獎(jiǎng)勵(lì)考核辦法”，同時(shí)將指標(biāo)進(jìn)行細(xì)化，落實(shí)到每個(gè)員工，做到人人知曉、人人參與、群策群力。規(guī)劃營運(yùn)部的張聞?wù)苁且幻绞聵I(yè)部工作不久的“九零后”，“開門紅”期間染病發(fā)燒到39度，仍帶病堅(jiān)持工作到活動(dòng)方案定稿。員工們的全情投入，為事業(yè)部“開門紅”活動(dòng)的成功開展提供了堅(jiān)實(shí)的保障。
活動(dòng)重細(xì)節(jié) 調(diào)整謀發(fā)展
購物中心事業(yè)部“開門紅”期間銷售和毛利同比增長均達(dá)到5%以上，完成 “開門紅”基本毛利指標(biāo)。參與考核的16家門店中，有半數(shù)門店完成了“開門紅”銷售、毛利指標(biāo)，其中百聯(lián)重慶完成銷售及毛利的力爭(zhēng)指標(biāo)。事業(yè)部根據(jù)業(yè)態(tài)特點(diǎn)，提前動(dòng)員部署，統(tǒng)籌開展了“納·百福—BE HERE”大拜年整體營銷活動(dòng)。抓住迎新春的節(jié)慶效應(yīng)，推出了團(tuán)購券、多級(jí)贈(zèng)禮等活動(dòng)，禮品的選擇以時(shí)尚、熱銷的爆款來吸引消費(fèi)者，凸顯活動(dòng)效應(yīng)，促進(jìn)增量銷售。同時(shí)，在整體營銷活動(dòng)的基礎(chǔ)上，事業(yè)部又根據(jù)各門店的不同特點(diǎn)實(shí)施了有針對(duì)性的個(gè)性化營銷舉措，與i百聯(lián)線上平臺(tái)合作了買贈(zèng)資格券秒殺活動(dòng)，利用饑餓營銷的方式刺激消費(fèi)者購買，創(chuàng)新銷售增長點(diǎn)。圍繞經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，事業(yè)部積極爭(zhēng)取供應(yīng)商資源，通過節(jié)前調(diào)配商品確保庫存充足、爭(zhēng)取新品參與度等手段抓好商品備貨，做好貨源、人員及活動(dòng)力度的積極配合，充分挖掘銷售潛能，提升銷售業(yè)績(jī)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，購物中心事業(yè)部自成立以來已調(diào)整門店15家，涉及品牌246家，累計(jì)簽訂合同2249份，其中商務(wù)條件提升的占40%，穩(wěn)步提升合同續(xù)簽條件，有效地為“開門紅”打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
營銷有創(chuàng)新 云店求突破
奧特萊斯事業(yè)部六家門店共計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售同比增長4.18%。事業(yè)部聯(lián)合六家門店開展了以“‘豹’豬聲聲辭舊歲，福利滿滿迎新年”為主題的整體營銷活動(dòng)。一是以現(xiàn)場(chǎng)火爆電音快閃活動(dòng)積聚人氣，促銷售增長。活動(dòng)當(dāng)天，南京奧萊單日銷售同比增長46.60%，無錫奧萊同比增長494.25%；二是利用“百聯(lián)奧萊+”微信小程序推出了現(xiàn)金券秒殺活動(dòng)，每場(chǎng)活動(dòng)均在五分鐘內(nèi)被秒完，小程序28小時(shí)流量突破25萬人次，周末兩日現(xiàn)金券使用率超過90%，除夕夜搶紅包活動(dòng)吸粉超5萬；三是力推百聯(lián)奧萊IP形象“小豹總”，專屬定制的利是封、暖手抱深受消費(fèi)者喜愛，4500份禮品一搶而空。此外，事業(yè)部立足線上線下聯(lián)動(dòng)，推動(dòng)云店銷售——一是在濟(jì)南海那奧萊開展“即時(shí)送溫暖 即市送福利”地推活動(dòng)：二是利用“百聯(lián)奧萊+”微信小程序推出“尋找即市合‘火’人”推廣活動(dòng)；三是在五大線上云店聯(lián)合推出滿額立減券及包郵活動(dòng)，以新穎的活動(dòng)形式和豐富的禮品吸引消費(fèi)者下載使用APP。“開門紅”期間，實(shí)現(xiàn)云店銷售7382萬元，完成進(jìn)度的181%。事業(yè)部的員工們不顧路途遙遠(yuǎn)，奮戰(zhàn)在滬外企業(yè)一線：有的忙碌在武漢奧萊二期招商和一期調(diào)整現(xiàn)場(chǎng)，有的駐扎在濟(jì)南高新奧萊項(xiàng)目的籌備現(xiàn)場(chǎng)，還有的在長沙奧萊現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)名品區(qū)域的招商落位。在闔家團(tuán)圓的新春佳節(jié)，個(gè)別員工連續(xù)出差2個(gè)多月，犧牲與家人團(tuán)聚的時(shí)間；還有的員工家中親人住院也因投身工作而無暇分身，為事業(yè)部“開門紅”做出了自己的貢獻(xiàn)。
（供稿：陳繼、蔡燕、史澄韻、沈志剛）