培訓(xùn)班上，集團(tuán)經(jīng)濟(jì)運營部介紹了活動的基本情況，使志愿者們對于參與活動服務(wù)工作有了更為全面的認(rèn)識。光明集團(tuán)、東浩蘭生的志愿者代表分享了在第一屆進(jìn)博會期間的服務(wù)心得、工作體會和商務(wù)英語的實際運用，強化了志愿者們的大局意識和責(zé)任擔(dān)當(dāng)。培訓(xùn)師卜靜怡開展了商務(wù)禮儀專題輔導(dǎo)，從職業(yè)化視覺形象管理、商務(wù)接待呈現(xiàn)禮儀等方面，對青年志愿者開展了指導(dǎo)和練習(xí)。
下階段，志愿者們將通過自我聯(lián)系鞏固培訓(xùn)成果，集團(tuán)團(tuán)委、經(jīng)濟(jì)運營部將組織集中訓(xùn)練，圍繞活動要求開展針對性訓(xùn)練，帶領(lǐng)青年志愿者們以嶄新的形象和周到的服務(wù)做好志愿者工作。
（供稿：團(tuán)言）