提前預(yù)熱 廣邀好友
尊享日一周前，公司就啟動了強有力的預(yù)熱活動。除了針對VIP發(fā)放的邀請函外，還發(fā)起了線上拆禮盒的活動，發(fā)動微友轉(zhuǎn)發(fā)、好友助力，一起拆禮盒、領(lǐng)禮品，菲仕樂鍋具、上海灘門票、哈根達斯券、現(xiàn)金券等6300份禮品線上搶。與此同時，官方微信上的電子邀請函、每日層層遞進的微信推送，將活動內(nèi)容傳送給粉絲們。另外，通過電梯樓宇廣告、導(dǎo)購網(wǎng)、名品導(dǎo)購網(wǎng)、全城逛街等新媒體，發(fā)布電子邀請函，擴大宣傳面。活動通過用微信推送+線上互動的模式，層層深入，不斷吸引粉絲們的關(guān)注度，達到預(yù)熱的目的。
瘋狂折扣 群英“惠”萃
為了使顧客得到實實在在的優(yōu)惠、提升尊享日活動的參與度，各商場也早早與供應(yīng)商接洽，取得供應(yīng)商的支持，以確保活動當(dāng)日折扣力度、熱門商品的落實，提升顧客到店率和提袋率。三槍專柜配合尊享會，首次將基礎(chǔ)內(nèi)衣納入活動，當(dāng)天銷售突破987件，銷售額同比上升2046%；沙馳專柜準(zhǔn)備了充足的新品貨源參與活動，當(dāng)日銷售15.6萬元，同比上升359%；周生生珠寶鑲嵌類商品以7.8折回饋消費者，受到了消費者的追捧，銷售同比上升63%；影兒專柜更是首次參與尊享會，打出了全場5折的空前力度，銷售超過40萬元，同比上升797%。
貼心服務(wù) 優(yōu)惠不斷
針對顧客當(dāng)日的選購環(huán)節(jié)，公司推出了簽到禮、紅包禮、貼心禮等重重好禮。進門先有簽到禮。顧客憑邀請函或關(guān)注永安官方微信，即可參與抽獎，中獎率百分百。隨后是紅包禮，永安小編通過微信群與現(xiàn)場顧客實時互動，現(xiàn)金紅包免費搶、6.3元商品限時搶、曬發(fā)票抽好禮、發(fā)布熱門優(yōu)惠信息等方式，牢牢抓住了現(xiàn)場顧客的注意力。購物之余，公司還為貴賓顧客們準(zhǔn)備了很多貼心禮。各商場設(shè)置了免費飲水點；音樂劇上海灘和永安經(jīng)典薩克斯秀的穿插表演；公司與滴滴打車合作推出打車優(yōu)惠券免費領(lǐng)、VIP購物享停車券、大眾乘車證滿額贈等活動。
全員出動 耐心服務(wù)
活動當(dāng)日，一線管理人員和營業(yè)員早早到崗，做好營業(yè)前的準(zhǔn)備工作。為了應(yīng)對可能的大客流，收銀員們加班加點增設(shè)了收銀點。全體管理部室、后勤部門的員工，也都加入到現(xiàn)場服務(wù)的行列中。在活動現(xiàn)場各個環(huán)節(jié)、全員出動、相互照應(yīng)，使顧客從入店開始就能得到熱情招待、貼心指導(dǎo)。2015年的貴賓尊享日活動已落下帷幕，永安人用多渠道的宣傳、溫馨的服務(wù)、超值的優(yōu)惠、層層禮遇來吸引消費者，以此創(chuàng)造顧客更多的購買機會。