“五一”國際勞動節前夕，百聯股份積極貫徹落實集團關于員工投身商務電子化建設的工作要求，舉行了“總服務臺綜合技能”決賽，主動引領員工以勞動為百聯的改革轉型貢獻青春才智。
10位決賽選手以“i百聯，我來說”為主題，圍繞總服務臺的日常工作，有的以一名90后員工的身份講述了企業深化改革、推進轉型的身邊事、感人事；有的以一名資深客服人員的視角述說了一線崗位業務創新、服務提升的故事和感受……
經過主題演講、英語問答、快速包裝三個環節的緊張角逐，第一百貨商店榮獲“金獎”；第一八佰伴、青浦奧特萊斯、南橋購物中心榮獲“銀獎”；東方商廈（旗艦店）、友誼商店、濱江購物中心、又一城購物中心、華聯商廈、南方友誼商城榮獲“銅獎”！
同時，華聯商廈、友誼商店榮獲“突破獎”。虹橋友誼商城、百聯金山購物中心、永安百貨、東方商廈（楊浦店）、東方商廈（青浦店）、東方商廈（嘉定店）、東方商廈（南東店）、第一百貨（松江店）榮獲“優秀組織獎”。
10位決賽選手以“i百聯，我來說”為主題，圍繞總服務臺的日常工作，有的以一名90后員工的身份講述了企業深化改革、推進轉型的身邊事、感人事；有的以一名資深客服人員的視角述說了一線崗位業務創新、服務提升的故事和感受……
經過主題演講、英語問答、快速包裝三個環節的緊張角逐，第一百貨商店榮獲“金獎”；第一八佰伴、青浦奧特萊斯、南橋購物中心榮獲“銀獎”；東方商廈（旗艦店）、友誼商店、濱江購物中心、又一城購物中心、華聯商廈、南方友誼商城榮獲“銅獎”！
同時，華聯商廈、友誼商店榮獲“突破獎”。虹橋友誼商城、百聯金山購物中心、永安百貨、東方商廈（楊浦店）、東方商廈（青浦店）、東方商廈（嘉定店）、東方商廈（南東店）、第一百貨（松江店）榮獲“優秀組織獎”。