這是百聯(lián)電器公司經(jīng)過連續(xù)兩個月奮戰(zhàn)，承接的市商務委家電維修持證培訓項目取得實質性進展。首批500名獲得上門服務證的家電維修人員，來自索尼、三星、上廣電、林內、老板、艾歐史密斯等家電品牌維修企業(yè)，不僅資質過硬，而且經(jīng)過行業(yè)規(guī)范培訓。
市商務委立項推進本市家電維修服務體系建設，著力構建服務民生的市場保障機制。百聯(lián)電器勇于挑重擔，積極請纓，并一舉中標。中標后，百聯(lián)電器積極和家電維修公共服務平臺及三個行業(yè)協(xié)會（上海家用電器行業(yè)協(xié)會、上海交電家電商業(yè)行業(yè)協(xié)會、上海電子產(chǎn)品維修服務行業(yè)協(xié)會）合作推進，現(xiàn)已完成首批500人的培訓。今年計劃培訓6000人，通過3至5年的推進，逐步覆蓋全市正規(guī)家電維修服務人員。另外，百聯(lián)電器承擔的另外一個家電維修公共服務平臺項目（“962512上海家電服務熱線”），也正在拓展建設升級，業(yè)已開通家電報修、家電維修查詢、上門服務證查詢等功能。上門服務證在公共平臺查驗系統(tǒng)的支撐下，能夠可查詢、可追溯。廣大消費者從維護自身利益出發(fā)，可要求出示上門服務證，并查驗證件真?zhèn)危?ldquo;李鬼”擋在門外。
市商務委副巡視員徐文杰表示，家電維修人員亮證上門服務，可查詢追溯的舉措，不僅保障廣大消費者的合法權益免受侵害，而且凈化了本市家電維修市場，特別受到被假冒過的特約家電維修品牌企業(yè)的歡迎。政府助力建設的上海家電服務熱線平臺，不僅有網(wǎng)站（www.962512.com），而且有熱線（962512），還有APP、微信公眾號，力爭通過網(wǎng)絡、手機終端、短信、微信等現(xiàn)代科技手段，打造“立體化”的服務平臺，旨在為廣大市民提供便利化服務